Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 14 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей официального сайта Акционерного общества «Дорожно-строительное управление № 3».

1.2. Оператором персональных данных является:

Акционерное общество «Дорожно-строительное управление № 3»

Сокращённое наименование: АО «ДСУ № 3»

ОГРН: 1140105000914

ИНН: 0105071810

Адрес: 385007, Российская Федерация, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Железнодорожная, 332.

Электронная почта: dsu3@list.ru

Телефон приёмной: +7 (8772) 21-04-33

Телефон бухгалтерии: +7 (8772) 21-04-34

Далее по тексту — «Оператор».

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта при его использовании, заполнении форм обратной связи и направлении обращений.

1.4. Используя сайт и передавая персональные данные через размещённые на нём формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется пользователем отдельно от настоящей Политики путём установки соответствующей отметки под формой обратной связи.

1.6. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование форм, предусматривающих передачу персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, выполняемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт Оператора и использующее его функциональные возможности.

2.4. Сайт — официальный интернет-сайт Оператора, на котором размещена настоящая Политика.

2.5. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

3.1. Приём, регистрация и рассмотрение обращений, направленных через формы сайта.

3.2. Установление обратной связи с пользователем, включая направление ответа на обращение, уточнение предоставленной информации и согласование дальнейшего взаимодействия.

3.3. Предоставление пользователю информации о деятельности, объектах, услугах и контактных данных АО «ДСУ № 3».

3.4. Подготовка к заключению и исполнению договоров по инициативе пользователя, когда это применимо.

3.5. Обеспечение корректной, стабильной и безопасной работы сайта.

3.6. Предотвращение технических ошибок, неправомерного доступа, злоупотреблений и иных нарушений безопасности.

3.7. Получение обезличенной статистической информации о посещении и использовании сайта с целью улучшения его структуры, содержания и удобства.

3.8. Направление информационных сообщений и рассылок только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. При заполнении форм на сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

— имя;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— содержание обращения или комментария;

— иные сведения, добровольно указанные пользователем в тексте обращения.

4.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения:

— IP-адрес;

— дата и время посещения;

— тип и версия браузера;

— тип устройства и операционной системы;

— адрес страницы, с которой пользователь перешёл на сайт;

— сведения о просмотренных страницах;

— данные файлов cookie;

— технические данные о действиях пользователя на сайте.

4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, национальности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и судимости.

4.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей сайта в целях установления их личности.

4.5. Пользователю не следует указывать в свободном поле формы сведения, не относящиеся к его обращению, а также специальные категории персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

5.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных.

5.2. Необходимость рассмотрения обращения пользователя и осуществления действий по его инициативе до заключения договора.

5.3. Необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь.

5.4. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.5. Осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

5.6. Обработка обезличенных статистических данных при условии, что такие данные не позволяют установить личность пользователя.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

6.2. Оператор может осуществлять обработку персональных данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

6.3. В отношении персональных данных могут выполняться следующие действия:

— сбор;

— запись;

— систематизация;

— накопление;

— хранение;

— уточнение и обновление;

— извлечение;

— использование;

— предоставление доступа;

— передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством;

— обезличивание;

— блокирование;

— удаление;

— уничтожение.

6.4. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Для обеспечения работы сайта и обработки обращений Оператор вправе привлекать организации, предоставляющие услуги хостинга, технической поддержки, размещения сайта, электронной почты и иных информационных сервисов.

6.6. Доступ таких лиц к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.

6.7. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, органам местного самоуправления, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.8. Оператор принимает меры для обеспечения хранения персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, когда такое требование установлено законодательством.

6.9. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законных оснований и после выполнения процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.10. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором.

7.2. Данные, предоставленные для рассмотрения обращения, хранятся до завершения работы с обращением и в течение срока, необходимого для подтверждения факта взаимодействия, разрешения возможных разногласий и исполнения требований законодательства.

7.3. Данные, используемые для информационной рассылки, обрабатываются до отзыва пользователем соответствующего согласия либо до прекращения рассылки Оператором.

7.4. При достижении целей обработки, истечении срока действия согласия или его отзыве персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7.5. Если обработка осуществляется на иных законных основаниях, отзыв согласия не всегда влечёт немедленное прекращение обработки таких данных.

8. Обработка файлов cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его корректной и безопасной работы.

8.2. Cookie могут применяться для сохранения технических настроек, обеспечения работы отдельных элементов сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

8.3. Аналитические и иные необязательные cookie используются при наличии соответствующего согласия пользователя, если получение такого согласия требуется законодательством.

8.4. Пользователь может ограничить или отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

8.5. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

8.6. Сведения, собираемые с использованием cookie и систем веб-аналитики, по возможности обрабатываются в обезличенном виде.

9. Информационная рассылка

9.1. Направление пользователю информационных и рекламных сообщений осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия.

9.2. Согласие на рассылку не является обязательным условием направления обычного обращения через сайт.

9.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки:

— с помощью ссылки для отказа, содержащейся в сообщении;

— направив обращение по адресу dsu3@list.ru;

— иным способом, указанным в полученном сообщении.

9.4. После получения отказа Оператор прекращает использование соответствующих контактных данных для рассылки, если их дальнейшая обработка не требуется на другом законном основании.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

10.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

10.2. Требовать уточнения, обновления или исправления неполных, устаревших или неточных данных.

10.3. Требовать блокирования или удаления данных, если они являются незаконно полученными, не требуются для заявленной цели или обрабатываются с нарушением законодательства.

10.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.5. Отказаться от получения информационной рассылки.

10.6. Возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

10.7. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10.8. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Порядок направления обращений

11.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:

по электронной почте:

dsu3@list.ru;

по почтовому адресу:

385007, Российская Федерация, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Железнодорожная, 332.

11.2. В обращении рекомендуется указать:

— фамилию, имя и отчество;

— контактные данные для направления ответа;

— сведения, позволяющие определить факт взаимодействия с Оператором;

— описание требования;

— дату направления обращения.

11.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным другого лица.

11.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия

12.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.2. Отзыв может быть направлен на электронную почту dsu3@list.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его ранее предоставленное согласие.

12.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если их дальнейшая обработка не допускается или не требуется на ином законном основании.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

— неправомерного или случайного доступа;

— уничтожения;

— изменения;

— блокирования;

— копирования;

— предоставления;

— распространения;

— иных неправомерных действий.

13.2. В частности, Оператор может применять:

— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

— локальные документы и правила обработки персональных данных;

— разграничение прав доступа;

— идентификацию и учёт пользователей информационных систем;

— антивирусную защиту;

— резервное копирование;

— контроль действий с персональными данными;

— выявление и устранение последствий компьютерных атак;

— обучение работников, имеющих доступ к персональным данным;

— внутренний контроль соблюдения требований законодательства.

13.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей.

13.4. В случае выявления неправомерной обработки или инцидента безопасности Оператор принимает меры по прекращению нарушения, устранению его последствий и выполнению обязанностей, предусмотренных законодательством.

14. Персональные данные несовершеннолетних

14.1. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних.

14.2. Если законный представитель несовершеннолетнего обнаружит, что несовершеннолетний передал данные без необходимого согласия, он вправе обратиться к Оператору с требованием об их удалении.

15. Ответственность сторон

15.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований к обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность сведений, передаваемых через сайт.

15.3. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам, размещённым на сайте.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, процессов обработки персональных данных или функциональных возможностей сайта.

16.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

16.3. Пользователям рекомендуется самостоятельно проверять актуальность настоящей Политики.

16.4. В верхней части страницы указывается дата действующей редакции документа.

17. Заключительные положения

17.1. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

17.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу dsu3@list.ru.

17.3. Настоящая редакция Политики действует с 14 июля 2026 года.